Poverenje i podaci
Obaveštenje o privatnosti
OneRoof je platforma za zajednice stanara, upravljanje zajedničkim poslovima i povezivanje sa lokalnim pružaocima usluga. Primenjujemo minimizaciju podataka i pristup po zajednici kao osnovna pravila proizvoda.
Poslednje ažuriranje: 11. avgust 2026.
Koje podatke obrađujemo
- podatke naloga: email, ime, prezime, opciono telefon i profilnu fotografiju;
- članstvo, ulogu i vezu sa stambenom jedinicom ili poslovnim nalogom;
- sadržaj koji korisnik svesno objavi, kao što su prijave problema, komentari, glasovi, dokumenti, oglasi i fotografije;
- poslovne i finansijske evidencije zajednice kada ovlašćena osoba koristi te module;
- bezbednosne i operativne zapise, kao i zbirnu telemetriju bez direktnih identifikatora.
Zašto ih koristimo
Podaci se koriste da omogućimo prijavu, proveru članstva i ovlašćenja, komunikaciju unutar zajednice, donošenje odluka, praćenje izvršenja radova, bezbednost sistema i podršku korisnicima. Podatke ne prodajemo oglašivačima i ne koristimo ih za javno profilisanje stanara.
Ko može da vidi podatke
Pristup zavisi od zajednice i poslovne uloge. Privatni podaci zajednice nisu dostupni lokalnim biznisima i pružaocima usluga. Poslovni skener dobija samo podatke potrebne za konkretnu potvrdu. Administrativni pristup je ograničen i auditabilan.
Spoljni sistemi
Razvojno okruženje može koristiti sistem za prijavu, email isporuku, privatno skladište fajlova, geo-servise i konfigurabilnog AI pružaoca. AI obrada komentara je podrazumevano isključena i zahteva zasebnu saglasnost zajednice. Konačna lista obrađivača, lokacije obrade i ugovori biće objavljeni i pravno provereni pre pilota.
Brisanje i čuvanje
Zahtev za brisanje naloga ima period od 14 dana za odustajanje. Posle toga sistem prvo uklanja identitet i aktivne sesije iz sistema za prijavu, a zatim anonimizuje OneRoof profil, uklanja aktivne oglase i lična obaveštenja. Doprinosi koji pripadaju legitimnoj evidenciji zajednice mogu ostati vezani za anonimizovan profil.
Ako sistem za prijavu privremeno nije dostupan, pristup nalogu ostaje blokiran, a obrada se automatski ponavlja; lokalna anonimizacija se ne označava završenom bez potvrđenog spoljnog ishoda. Razvojni backup se podrazumevano čuva 14 dana.
Vaša prava i kontakt
U profilu možete ispraviti podatke, promeniti vidljivost telefona i zakazati brisanje naloga. Za pristup podacima, ispravku, prigovor ili druga pitanja pišite na kontakt@oneroof.rs. Identitet pravnog rukovaoca i kompletne pravne osnove biće navedeni pre pilota.